美「黑色星期五」網購成交破頂 實為明升暗降?

20221127
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(Getty Images圖片)
剛過去的「黑色星期五」為美國最大的購物節活動之一,Adobe Analytics的數據顯示,於當日的全美網購銷售額達到91.2億美元的歷史新高,按年增長2.3%。不過,若考慮到當前美國消費物價指數(CPI)按年升幅逾7%,反映銷售額在計及通脹因素後實際上「明升暗降」。
電商平台Shopify的數據亦顯示,在「黑五」前一天的感恩節,客戶每張單的平均消費金額僅較去年同期高3.8%,同樣跑輸通脹。即使今年美國的疫情封控措施已經完全取消,實體商店人流也未見明顯增長,Sensormatic Solutions指出,實體零售商店於「黑五」當日的人流,只較去年增加了2.9%。
從商品種類來看,Adobe發現,最受網購消費者歡迎的為電子產品、智能家居產品、音響設備、玩具及體育用品;具體包括蘋果公司(Apple Inc.)的手提電腦MacBook、智能手錶Apple Watch、遊戲主機Xbox Series X等等。從這些商品的特性來看,都是金額較大、耐用且不會重複購買的商品。
商家提供折扣達30%
客戶關係管理(CRM)系統軟件公司Salesforce指出,今年商家提供的折扣幅度達到30%,高於去年的28%;打折力度最大的包括家庭電器、服裝衣履、保健美容等。該企的零售副總裁Rob Garf表示,消費者明顯買少了貨物,「因為他們的錢不像以前多」。
所幸的是,Adobe估計今日作為美國最大網購節日「網絡星期一」(Cyber Monday),銷售額有望按年增長5.1%,達到112億美元。