調查：近半內地客有興趣旅行期間赴港購買壽險

國際管理諮詢公司奧緯諮詢(Oliver Wyman)於今年2月對2000位內地消費者進行調查，旨在了解他們對購買香港人壽保險的興趣和偏好。當中，72%的內地受訪者計劃在未來24個月內赴港旅遊，47%的消費者有興趣在旅行期間購買香港的人壽保險產品，後者比例在粵港澳大灣區受訪者中高達65%。

調查發現，在未來24個月內有興趣赴港購買保險產品的內地消費者中，約80%對香港的危疾保險或醫療保險感興趣；61%表示有興趣增持儲蓄型產品。56%表示在購買保險產品時會「自行做更多研究」，只有30%的受訪者會依賴保險代理人和保險經紀的推薦，儘管他們仍是購買時的首選渠道。

潛在內地客戶也更加偏好無縫銜接的售後體驗。與疫情前相比，58%的受訪者現時更傾向於透過網絡渠道獲取保單信息；超過一半的人還表示，如將來有更好的方式，他們不會選擇親身來港處理保單售後事宜。