菜鳥集運在港升級物流保障措施 紅包涉逾700萬人幣

2023年06月05日 14:40
東網電視
更多新聞短片
電商購物優惠日開鑼,阿里巴巴(09988)旗下物流公司菜鳥集運在香港升級物流保障措施,包括推出次日達、晚到必賠服務,並針對香港用戶,提供超過700萬元人民幣的物流紅包,為公司有史以來最大規模的優惠活動。菜鳥海淘物流負責人表示,香港地區是菜鳥集運最大的市場,本地物流網絡的建設對香港用戶的購物體驗尤為重要,希望通過提升本地化能力為香港用戶提供更穩定、更高效的物流服務。
消費者在618期間於淘寶購物,從內地菜鳥集運倉倉發的包裹,最快第二日可送到香港,而消費者可以根據自己的需求,選擇在菜鳥驛站或自提櫃自提包裹,或使用送貨上門服務。假如包裹沒有在約定的時間送抵,系統將自動在淘寶應用程式(APP)上以物流紅包或現金紅包的形式將運費原額奉還至用戶帳戶內,每單最高賠款可達60元人民幣。
第一批紅包於6月2號推出,香港地區的用戶在淘寶APP活動頁面,可用1元人民幣購買菜鳥藍卡,換取最高達66元人民幣的紅包,用以抵扣和支付集運物流費用。第二批紅包將於6月15號推出,在淘寶購物時選擇菜鳥官方集運物流,有機會獲取紅包一個,最多可獲5個紅包。
另外,CAINIAO APP在618期間推出全新「衝單」獎賞和集運降價福利,「衝單」是透過APP合單的用戶,可領高達5張物流優惠券,總值40元人民幣,截止6月底累計合單次數最多的10名用戶更可以額外獲得獎賞,而集運首重每公斤9.8元人民幣起。
菜鳥經過4年建設,已在香港建成一個覆蓋全港的自營物流網絡,包括11座集散中心、300多組自提櫃、450多家菜鳥驛站和強效的中港幹線及本地自營車隊。