調查:無AI技能求職輸蝕 未來5年逾80萬職位恐遭淘汰
2023年06月14日 16:04
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資訊科技(IT)及數碼人才獵頭公司Venturenix公布《2023年度本港薪酬指南》,發現隨着ChatGPT等人工智能(AI)應用程式的普及,市場對AI需求殷切,帶動相關職位跳槽薪酬大幅增長超過20%。此外,由於各行各業會更多利用AI以提高效率,未來一些原本毋須IT經驗的職位,也需要懂得編寫程式碼,否則有可能被淘汰,料未來5年將有超過80萬個職位受不同程度的影響。
Venturenix發現,目前市場對AI需求殷切,不少企業都在招聘廣告中,增加對GPT技術等相關技能的要求,成為最炙手可熱的技能。
市場對IT人才渴求。根據Venturenix統計,目前平均每月有近4,000名IT人才求職,但市場上每月平均推出高達7,400個相關職位,造成每10份工作,有4份請不到人。
《指南》在主要求職平台搜索,發現列明需要懂得使用Generative AI/ChatGPT相關技術的職位大幅增長,由去年不足10個增長至今年超過400個,增幅超過40倍,其中不少是原本毋須IT經驗的工作,令人擔憂一些受年輕人歡迎的專業行業(如初級會計、投資顧問及圖像設計師)可能淪為夕陽行業。
Venturenix總監袁益霆表示,現階段企業在招聘員工時,仍只是要求員工懂得使用ChatGPT、MidJourney,但相信不久將來,懂得編寫程式碼,再配合AI工具如ChatGPT等的plug-in或API連接公司的數據或工作程序,將成為文職工作的必備技能,如現時懂得使用Word、Excel、PowerPoint般。而懂得使用AI,和能夠將AI融入和改進工作流程的員工,工作效率將大幅提高,薪酬調升幅度、升職機會都會遠高於不懂的員工。
袁續指,不懂使用AI,甚至完全不懂得程式碼的文職員工,將會在未來數年間逐漸被淘汰,相信未來5年將有超過80萬個職位受影響。而一些可以簡單用AI取代的工作,如資料輸入員、行政人員、客戶服務等,甚至有可能在未來數年間徹底被淘汰,如數十年前的傳呼機Call台、接線生等。
由於AI應用將深入各行各業,甚至傳統高薪職業例如律師、翻譯員等都受到衝擊,插圖家、內容創作者更有機會被取代,加上香港文職工作、服務行業佔整體勞動市場比率甚高,因此在最極端的情況下,Venturenix估計,以香港330萬就業人口計算,高達25%職位,即超過80萬人都會面臨失業或需要轉業或轉型。
市場擁有IT技能的非IT員工可謂供不應求,過去一年相關職位,如懂編程及AI的市場營銷人員、懂Python及AI電話銷售或客戶服務中心(Call Centre)、法律文案分析及撰寫員等,薪酬升幅高達20%以上,平均薪金亦比不同IT技能的同僚高10至20%,若計及前一年此類職位薪酬已調升逾30%,短短兩年薪酬增幅超過50%,跑贏全港。
不少企業降低此類員工的年資要求,例如原本需要12年年資的職位,現在已經降至6年,原本需要6年資歷的崗位,則3年已經可以嘗試提拔,出現「揠苗助長」的情況,這也使此類職位薪酬在短短兩年間大幅攀升。