SmarTone首推「核實來電碼」 防騙徒冒認

2024年03月11日 21:00
東網電視
更多新聞短片
數碼通SmarTone(00315)宣布,推出防騙新招「核實來電碼」,進一步加強保障客戶,減少電話騙案危機。客戶如接獲自稱SmarTone職員來電,如有懷疑,即可要求對方發送「核實來電碼」進行身份認證。
「核實來電碼」只會透過SmarTone CARE App或SmarTone官方短訊發送帳戶「#SmarTone」傳送,並包含一組單次使用的4位數代碼。客戶只需核對職員讀出的代碼,便可即時確認SmarTone職員身份,免墮詐騙陷阱。
另外,SmarTone去年12月已首批參與通訊事務管理局辦公室「短訊發送人登記制」。
公司提醒客戶,接收短訊時,應留意發送人名稱是否以「#」號為首,如「#SmarTone」,
並對可疑短訊提高警覺。