報告:港88%打工仔使用生成式AI 跑贏全球

2024年06月03日 17:04
東網電視
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Microsoft陳珊珊(左)、LinkedIn吳薇薇(右)
人工智能(AI)發展已成大趨勢,科技公司Microsoft與招聘平台LinkedIn一份報告顯示,香港有88%員工在工作中使用生成式AI,跑贏全球及亞太區的平均水平75%及83%,惟只得14% 的本地AI活躍用家接受過為其職能而設的AI培訓,較全球平均水平37%遜色。Microsoft香港及澳門區總經理陳珊珊直言,企業不應再採觀望態度,現時開始部署AI應用,並建議從3方面着手。
她解釋,應用AI帶來的效益不是立桿見影,但AI發展日新月異,企業愈遲應用AI,會愈難學習及將AI應用規模化。既然85%港企領導層認為AI是未來發展所需,不如盡早開始。
她建議,企業可以利用員工對AI的熱情,培養至少三分一員工成為AI活躍用戶,以傳播AI轉型的影響力,同時激勵更多員工使用AI,從而達致企業AI轉型。另應開始企業全面培訓,以吸引和挽留更多人才,並推動持續改革。同時採用企業級AI解決方案,減低「自帶」AI工具返工(BYOAI)的風險。
報告顯示,香港有86%的AI用戶BYOAI。陳氏提醒,這或導致企業錯失大規模使用AI帶來的好處,同時亦令企業數據安全出現威脅,認為與其由員工自帶AI工具工作,不如由公司提供,並藉此將有關現象轉為投資回報。
另有77%香港企業領導層傾向聘請工作經驗較少但擁有AI技能的求職者,略高於全球71%。LinkedIn香港及台灣地區人才方案主管及總經理吳薇薇指,這反映培養AI能力的迫切性及重要性。
吳氏指,截至去年底,全球LinkedIn用戶將AI技能新增至個人檔案的次數,增加142倍,而平台上的招聘廣告中提到AI信息亦增加17%,可見市場對具AI技能的人才需求殷切。即使AI會取代部分工作職位,但亦會新增工作,打工仔毋須過慮工作被AI取代,反而要留意被具AI技能的人才淘汰。