紐約聯儲調查:採用AI公司未見大量裁員 未來更可能增兵

2024年09月05日 18:00
東網電視
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外媒報道,紐約聯儲一項地區調查顯示,採用人工智能(AI)的公司並未大幅削減人手,並預期未來數月員工人數將錄淨增加。
調查發現,從淨值來看,在紐約區有使用AI的服務業公司中,約有5%指在過去6個月裁員,至於採用AI的製造商,就業情況近乎不變。
使用AI的服務業公司指,未來6個月更有可能增加職位,而並非減少。根據調查,有25%的服務公司匯報正運用AI,料此比例將在未來6個月內升至32%。製造商方面,預計將維持於目前的16%佔比。這兩大行業使用AI的公司表示,正對約25至33%的員工進行再培訓,並預測此比例將在未來幾個月大升。
調查又顯示,被提及最多的AI用途是在營銷、廣告、業務分析及客戶服務。
紐約聯儲的經濟學家發現,AI對勞動力市場的影響仍相對較小,但警告在AI更充分融入業務流程後,可能會出現更大變化。