Starbucks同店销售连挫3季　中国市场暴跌　暂缓发布2025年指引

连锁咖啡店星巴克(Starbucks)公布第四财季初步业绩，并暂缓发布2025财年指引。该公司第四财季同店销售跌7%，连续第三季下滑，并为自新冠疫情以来最大跌幅，受累北美门店客流量下跌10%。尽管如此，星巴克却提高季度股息，在试图扭转业务的同时为投资者提供一些确定性。业绩发布后，该公司股价在市后延长交易时段下跌超过4%。

星巴克官网发布一则影片，行政总裁Brian Niccol在其中表示，公司需要从根本上改变最近战略，以恢复增长。他表示，星巴克将简化过于复杂的菜单，并研究价格，并确保所有饮品都直接交予顾客。近年来，这3个目标都是顾客及咖啡师抱怨最多。他又指，公司将改进营销方式，包括凸显手工制作产品、解决关店的人手配置等。“我们相信问题是可以解决，公司拥有强大的优势。”

回看季度业绩，净销售额跌3%至90.74亿美元，分析师预期为93.8亿美元；经调整每股盈利0.8美元，分析师预计为1.03美元。该公司将销售欠佳归咎于北美需求疲软。至于其第二大市场中国，同店销售额更暴跌14%，该公司将跌势归因于当地竞争，称竞争正改变消费者行为并改变公司的市场策略。

星巴克表示，暂缓发布2025财年指引，是为了让Niccol有机会评估公司营运，进而巩固公司扭转目前局面的计划。尼可9月9日上任以来，重新调整领导层职位，并公布刺激增长的计划大纲，包括提高咖啡店的吸引力，以及提升早晨的服务等。此外，尽管季度业绩惨淡，该公司仍将股息从每股57美仙，增加至61美仙。