调查：70%亚太区中小企料购物节销售额录增长

快递运输公司FedEx Corp公布针对今年亚太地区购物节的调查研究结果，70%的中小企业预计今年购物节的销售额将按年增长，近80%的企业认为增长将主要来自亚洲市场，尤其是东南亚市场。这种乐观态度反映了整体市场趋势，由于数码技术应用和跨境贸易发展，东南亚电子商务市场2024年实现了双位数的增长。此外，亚洲的区域内贸易持续迅速增长，预计2030年将超过13.5万亿美元。

调查研究提及了中小企业的主要增长机遇，包括超过半数（57%）消费者更喜欢在电商平台购物，70%消费者的动力来自购物节的大量折扣和促销活动。对于消费者而言，“免运费”仍然是提升购物体验和影响购买决策的关键因素。消费者同样希望能在下单后2至3个工作日内收到货物，并获得方便快捷的配送方式选项。

调查又指，消费者希望企业开发更可持续发展的网上购物方式。消费者愿意在选购礼品时为具可持续性的包装额外付费，这也使能提供可持续发展选项的企业更容易从竞争激烈的电子商务市场中脱颖而出。

FedEx亚太地区总裁裴佳华（Kawal Preet）表示，亚太地区的送礼旺季从圣诞节前一直持续到农历新年，为期数月之久。跨境电商正持续迅速发展，电商卖家正在加紧筹备，尤其是中小企业，力求在这个假日销售旺季提高销量。

调查研究于2024年10月展开，覆盖了来自12个亚太地区市场200间中小企业和300位消费者。