WhatsApp全球多地一度死機 35分鐘後陸續復常

2024年04月04日 02:40
東網電視
更多新聞短片
WhatsApp一度死機。
美國Meta公司旗下、全球用戶逾20億的即時通訊軟件WhatsApp,於香港時間周四(4日)凌晨約2時左右在多達50個國家及地區「死機」,用戶無法連接服務,不能收發訊息。相關情況在約35分鐘之後逐漸回復正常。此外,蘋果公司多款應用程式亦出現服務中斷,包括App Store、Apple TV+和Apple Music等,影響全球多地用戶,其後已恢復正常。
來自印度、英國、巴西、波蘭、瑞士、荷蘭、加拿大等國家數以十萬計的用戶向網站Down Detector報告,連接WhatsApp時發生問題,顯示「連線中... 」的訊息,卻未能連線,香港有用戶亦遇到相同問題。WhatsApp則在社交媒體貼文,表示知道部分用戶遇上問題,正在努力盡快讓服務全面恢復。至香港時間凌晨2時35分左右,受影響用戶已陸續能夠重新連線。
與此同時,同屬Meta旗下的社交網站Facebook和Instagram,亦在香港凌晨2時半左右,分別有約5,000及6,000名用戶向Down Detector報告不能連接,至清晨6時左右報告相關問題的用戶數量有所下降,而Meta公司暫未有證實這兩個社交程式出問題。