台27旅客游克罗地亚 旅行社未收全款再索费

2024年10月09日 07:21
东网电视
更多新闻短片
陈姓女子等27人近日到克罗地亚(图)旅游。(Getty Images图片)
台湾近日有旅客跟团到克罗地亚旅游,却因当地旅行社未收到台湾的旅行社全部款项,而要求每位旅客再次支付团费2,000欧元(约1.7万港元)。团员垫付费用后才能继续行程,最终于周二(8日)返回台湾。团员无奈表示,旅程是不断的惊吓而不是惊喜,直言台湾旅行社要负很大的责任。
嘉义市陈姓女子等27人参加某旅行社的行程,跟团到克罗地亚旅游,上周五(4日)被当地旅行社以未收到台湾的旅行社款项为由,要求每人均需再次付款。团员垫付后化解危机,其后通报旅行业品质保障协会处理。其中一名女游客表示,团员多是退休人士,彼此间都是好友,每人大约支付20万元新台币(约4.9万港元)的团费参加13天旅程。
台湾观光署周一(7日)回应称,调查发现涉事旅行社确实未支付全数款项予当地旅行社,已影响旅客权益,后续将按法规裁处。