自助出入境系統故障 各機場大排長龍

2024年11月08日 13:16
東網電視
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悉尼機場大排長龍。
澳洲邊防局的自助出入境系統SmartGate周五(8日)發生全國性的故障,導致悉尼、阿德萊德、布里斯班、凱恩斯、達爾文、墨爾本、珀斯等地的國際機場出入境可能嚴重延誤,悉尼機場出現長長人龍。
悉尼機場證實,由於澳洲邊防局處理系統出現全國故障,導致入境有長時間延誤。機場需人工處理旅客通關,雖然入境和出境的排隊隊伍比平時更長,但尚未影響航班營運。機場建議出行旅客與航空公司確認航班狀態,並預留充足時間候機。
大批旅客在社交媒體上表達不滿,華人旅客抱怨稱,「就過個安檢,已經不知道排到哪裏去了,排出機場了」。有旅客稱悉尼機場現在一片混亂,等待通過海關的隊伍約有700人。另一位旅客則表示與數千人滯留悉尼。
澳洲邊境局發言人稱,當局正增派人手前往工作區域,手動處理旅客通關,盡可能減少影響,正修理故障,系統逐步恢復運作。