長榮全新夢幻客機787 升級體驗
20181109
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長榮首架787-9客機是台灣民航業者首度引進的787機型，為旅客帶來升級的航空體驗。（胡振文攝）
【特約報道】近年航空業競爭激烈，旅客要求愈來愈高，長榮航空為提升服務質素，於2015年訂購了24架波音787客機，當中首架787-9於11月1日首航飛往香港，這款被稱為Dreamliner的全新中長程寬體客機，成為台灣民航業者首度引進的787機型，帶來更舒適、平穩的飛行體驗，當然吸引旅客先坐為快喇。
一流團隊操刀 營造品味空間
這次長榮引進的787-9客機，配置了304個座位，包括26個皇璽桂冠艙座位，及278個經濟艙座位，其中皇璽桂冠艙特別邀請了BMW集團旗下的Designworks設計團隊，打造富有品味的客艙環境。該艙座椅特別運用可調整式隔板來提升私隱性，而收納空間融入整體設計，帶來更舒適及貼心的乘搭體驗。在視聽設備方面，配置18吋高解像度觸控式螢幕，並搭配防噪音耳機。為方便旅客用餐或工作，特意加大了桌面的面積，另考量商務人士需求，採用複合式電源插座，無論是不同類型的電源插頭，抑或是使用USB插座充電的隨身電子裝備都照顧周到。Designworks首席設計總監Johannes Lampela表示：「為了帶給旅客全新的搭乘體驗，長榮航空希望新一代的商務艙能夠將服務概念、座椅設計與品牌形象緊密結合。因此，我們在成熟的座椅設計架構上，將旅客的私隱性，服務的功能性，操作的便利性及收納空間的規劃自然融入座椅設計，全方位滿足旅客的需求，並藉此提升飛航舒適性。」
德國名椅出品 天空傳遞微笑
而經濟艙座椅則由另一間國際知名設計公司Teague負責，無論環境規劃、色調用料，都營造出高雅精緻的氣氛。座椅採用了德國知名賽車座椅製造廠RECARO的出品，符合人體工學，配置高質感的皮革頭枕，令旅客坐得更舒適。加上12吋的高解像觸控式螢幕，提供最新的影視娛樂及電子遊戲，無論旅途有多長，都可以輕輕鬆鬆度過。最重要是787客機以「天空中的微笑」為主軸，機組人員與旅客之間互相傳遞微笑，營造充滿笑容的愉快旅程。長榮航空總經理孫嘉明表示：「波音787夢幻客機導入是長榮航空服務品質再提升的重大計劃，我們以更國際化、現代化的設計理念、結合波音的嶄新航天科技，為旅客打造更優質的乘坐空間及體驗。」