貼心旅人:機票超賣 避免「中獎」大法

20190121
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遇上機票超賣,如何避免上不了機?(互聯網)
消委會調查15間航空公司的機票超賣政策,發現不但資訊透明度嚴重不足,乘客都無法全面得知一旦出現超賣時的具體安排及賠償,而港府亦未有如外地般立法監管。其實航空業界一直存在超賣的情況,在可見的將來,也不會有太大的改善。假如你不好彩遇到機票超賣,如何可避免上不了機呢?
一:提早辦手續
不少航機遇到超賣時,會請最遲上機的人下機。所以最佳方法,就是在購票後盡早在網上預選航班座位,並在出發當天提早到機場辦理登機手續。
二:便宜莫貪
一般而言,航空公司都較重視「貴客」,買商務或頭等機票被趕下機的機會自然較微,即使你未必想花太多錢,在訂機票時亦盡量別選擇太過便宜的機票,因為平機票的補償金額較低,這類乘客容易優先被請下機。
三:加入飛行常客計劃
因為航空公司大多不願得罪忠實客戶,因此假如加入飛行常客計劃,亦是一種保障。
四:淡季出遊
通常航空公司超賣最嚴重的就是旅遊旺季,在旅遊淡季出行,便可減少遇到機位供不應求的狀況。
五:做定功課
最好先閱讀航空公司的條款,了解航空公司的各項規定,方便遇上可能會發生的情況時,能及時應對。
最後最後,假如閣下真的那麼「好彩」,被拒絕登機,要清楚了解各方面的資訊,例如下一班最快可以乘坐的航班時間、航空公司會否協助乘客轉乘其他航空公司的航班、可否轉到鄰近的機場及轉機的交通費用是否由航空公司負責、延誤期間的住宿費、餐費補償細則等等。