網購衫疑致敏 消費者抓傷胸

20141226
東網電視
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阿儀展示懷疑致敏的衣服。
網上購物隨時貨不對辦,近日有港人網購衣服,穿上後隨即打邊爐,但疑因衣服質料致胸部敏感,令她痕癢無比,更抓至紅腫滲血,惟售賣懷疑有問題衣服的網店卻拒絕跟進。
「我咁耐以嚟都冇試過咁(敏感),冇諗過會咁嚴重。」阿儀(化名)早前在內地網上購物平台購買多件衣服,日前穿上其中1件價值百多元人民幣的粉紅色上衣外出打邊爐,「食食吓就覺得胸嗰個位好痕,就隔住件衫搲,嗰種痕係痕到想搲舊肉出嚟!」阿儀回家後立刻檢查「傷勢」,發現胸部竟有1大「撻」紅色傷痕,「望落好似爛咗咁,仲有啲滲血。」傷口2、3日後仍未痊愈,她遂到診所求診,醫生診斷傷痕為皮膚過敏所致。
阿儀隨即把醫生紙傳給網店,並要求跟進,惟網店要求阿儀提供內地大型醫院的報告,證明敏感因衣服所致才可繼續跟進,令她大感無助,「佢哋完全當我冇到!」記者就事件聯絡相關網店,其客戶服務職員指阿儀沒有提供檢驗報告證明過敏因衣服所致,故無法跟進,而店舖亦未曾收到其他顧客投訴衣服致敏。
皮膚科專科醫生史泰祖指,衣物經化學程序處理,有機會殘留甲醛等化學物質,衣物上的染料亦可能刺激皮膚,建議市民購買新衣後先清洗,減低致敏機會。