77A專線小巴嚴重脫班 運輸署懶監管

20150704
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行走天水圍俊宏軒與元朗博愛醫院的77A專線小巴被指脫班嚴重。

居住天水圍俊宏軒的關女士早前在77A專線小巴總站候車往博愛醫院,等候逾50分鐘才有車抵達,加上站牌並住展示任何資訊,一度懷疑小巴線已經取消,「運輸署個網明明寫住20分鐘一班,等咗超過10個字先有車嚟,佢個站牌又咩都冇寫,想打電話問下都唔得!」關指該線小巴乃天水圍居民前往博愛醫院的主要交通工具,要求小巴營辦商按時開車。

記者曾到77A位於俊宏軒的小巴總站等候,發現小巴開出後,須等候近50分鐘才有下一班小巴抵達。記者向小巴司機查詢班次時,司機直指該路線的班次為45至60分鐘一班,更反指運輸署的班次資料未有更新。而設於博愛醫院的小巴站頭,則有覆診病人向記者表示77A班次甚疏,寧願乘搭另一小巴線前往元朗,再轉車返回天水圍。

運輸署發言人表示,77A專線小巴的班次為20分鐘一班。接獲投訴後已隨即與營辦商跟進,並已責成該小巴營辦商必須按指定班次行走,及要求密切留意乘客需求而靈活調動車輛。另外,該署亦已要求營辦商更新小巴站牌資料以方便乘客查閱。

發言人又說,過去3年,平均每月接獲1宗該線脫班的投訴,該署現正與營辦商檢討營運安排,並研究優化行車路線的可行,以令該線的班次更為穩定。發言人補充,當局會繼續監察該路線的服務水平及乘客需求,有需要時進一步改善該線的服務安排。

「營辦商將啲車撥咗去他賺錢嘅線,運輸署又冇懲罰性嘅措施去監管班次問題,搞到脫班問題喺區議會傾咗4年幾都未改善!」元朗區議會交通及運輸委員會副主席黃卓健指區議會曾多次討論77A班次問題,批評運輸署監管不力,以致脫班情況嚴重。黃又指77A乃天水圍北居民往返博愛醫院的主要路線,要求運輸署以懲罰性措施監管營辦商,若情況遲遲未有改善便應更換營辦商,以徹底改善問題。