大搜查:兼營集運自取點 小店闖出新財路

20150831
東網電視
更多新聞短片
店舖乘網購成風,加盟成集運公司自取點,望殺出1條血路。
另類集運自取點遍地開花!零售業提早遇上寒冬,小店經營困難,不少店舖乘網購成風,加盟成集運公司自取點,望殺出1條血路。屋邨士多、樓上單車舖、工廈影樓紛紛兼營自取點,但有人曾因貨物擺放遭投訴,又擔心客人訂購違禁品。學者指融合互聯網業務,勢將成為小店轉型新出路,惟有律師提醒小店,如客人集運違禁品,作為自取點的小店亦有可能需要負上刑事責。
【屋邨士多】
「我哋要追趕到便利店,就一定要多元化!」大埔大元邨1間士多的負責人黃先生稱,生意難做,為了順應潮流,同時兼營網上代購服務,他指士多會為客人提供「一條龍」服務,為客人「格價」,直接送到店。黃坦言,店舖主要是做街坊生意,平均每月有10多單。他指士多最大優勢在於「自由度」,「只要運貨公司肯送,我哋就一定會收,唔會限重量。試過有人搵我哋訂成副電單車包圍!」黃亦補充因其店舖手續費較平,而且位置方便,故吸引不少熟客。
【樓上單車舖】
「我覺得係相輔相成,一方面集運公司自取點無法應付咁大嘅貨量,另一方面店舖都想增加人流。」李先生的單車店於3、4年前從葵涌搬至石門商廈樓上舖,有不少客人要求他幫忙訂購外地單車零件,他索性加盟集運公司為自取點,現已成為10間集運公司旗下,「我哋成為自取點毋須額外成本,而且可以擴大店舖客人嘅滲透率,又方便到鄰近居民,可以話係雙贏!」惟李拒絕透露集運自取生意額,只稱即使近年店舖租金上升,但對整體生意仍然樂觀。
【工廈影樓】
位於葵涌工廈的影樓亦加盟集運公司作自取點,負責人楊先生說:「(影樓)開店冇咩人,我自己又玩開網購,做自取點就可以過下日辰,又可以宣傳吓影樓!」雖然集運自取點令小店多條出路,惟楊坦言不無憂心,「啲貨要小心存放,試過比人投訴啲貨塞住走廊同消防通道,所以依家所有貨放番喺舖頭度,我哋都叫咗啲客唔好喺門口拆貨。」另外,楊亦擔心有客人訂購違禁品,所以會盡量小心。