網民發現離奇蝙蝠熱線　九巴：已運作20年

巴士公司一向設有顧客服務熱線供乘客查詢巴士服務或投訴，有網民在社交網站facebook分享，指最近在九巴網頁赫然發現顧客服務熱線下有條「蝙蝠熱線」，並顯示要「輸入蝙蝠密碼」字眼，令該網民嘖嘖稱奇。不過，其實該條「蝙蝠熱線」一直存在，是供乘客透過熱線查詢4條通宵巴士的到站時間服務。有「識嘢」的網民即時回應指「蝙蝠熱線」存在多年，質疑九巴宣傳不足，並非人人皆知。

九巴網頁上有教導市民如何按語音步驟使用九巴顧客服務熱線，其中一個語音指示是「蝙蝠熱線」，市民只要輸入蝙蝠密碼，便可得悉相關通宵巴士路線下2班車到站時間。而所謂的蝙蝠密碼，市民可從語音指示中找出。不少網民知悉「蝙蝠熱線」後，反而對該熱線的名字感興趣，有網民更打趣說：「why(點解)唔用殭屍？」九巴發言人回覆東網時表示，「蝙蝠熱線」已運作20年，並非網頁有任何字體或系統出錯。