外遊上網卡公司易通電突結業 市民退款無門

20160314
東網電視
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Easycall主力售賣網絡覆蓋南韓及日本等地的上網卡。(Easycall 易通電fb)

主力售賣網絡覆蓋南韓及日本等地的上網卡的公司Easycall易通電,今晚(14日)突然宣布結業,大批市民在facebook留言詢問退款安排,但卻未獲回覆,暫時未知受影響人數,而該公司的客戶服務熱線亦無人接聽。

Easycall易通電晚上在其官方fb發貼文表示,因市場環境劇變,零售市場急速下滑,儲值卡業務服務暫停。Easycall提醒客戶如需保留號碼,需盡快攜同儲值卡到其他網絡商辦理轉台手續,如未開啟的儲值卡則不能再用,並要求各大零售商停售產品,以免引起投訴及不便。