出蠱惑擅延繁忙時段 Easycall被罰$4.5萬

20160414
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Easycall主力售賣網絡覆蓋南韓及日本等地的上網卡。(Easycall 易通電fb)

電訊服務供應商Easycall Limited提供載有虛假商品說明的本地預付電話卡,因而違反《商品說明條例》,荃灣裁判法院今日(14日)裁定該公司9項控罪全部成立,向其施加罰款合共4.5萬港元,為《條例》自2013年7月19日修訂以來,首次有電訊商被裁定違反相關條例。通訊事務管理局辦公室稱歡迎裁決。

該公司提供可讓消費者作本地通話的本地預付電話卡。通訊辦於去年3月接獲一宗消費者投訴,指該公司在提供預付電話卡服務時涉及不良營商手法。通訊辦調查後,發現該公司單方面將本地通話繁忙時段收費所適用的時段延長,與預先印於預付電話卡包裝上關於繁忙時段所涵蓋時間不符。有關更改導致電話卡用戶,在有關時段的本地通話費大幅增加,通訊辦於是起訴該公司。

主力售賣網絡覆蓋南韓及日本等地上網卡的Easycall易通電,上月中突然宣布結業,指因市場環境劇變,零售市場急速下滑,儲值卡業務服務暫停。