迷你倉火：時昌已聯絡100客戶跟進善後

時昌迷你倉大火焚燒一夜仍未救熄，倉內的個人物品大多付諸一炬，有苦主在fb開「淘大時昌迷你倉大火苦主」群組，有迷你倉3樓的苦主在群組表示，收到警方重案組探員的聯絡，稱需要向租戶協助調查，跟進是否有人擺放可疑物品，以便調查起火原因。之後不斷有苦主留言稱收到警方電話。至於5樓及樓的租戶暫時未收到警方的電話，要求協助調查。

時昌迷你倉今日發出聲明，對於消防隊長張耀升殉職感到非常沉痛和哀傷，時昌已經成立一個專責小組，全面審核所有迷你倉的消防安全情況，並研究加強消防裝置，及增強員工對實質防火的警覺性。

時昌表示感受到此事為客戶帶來的遺憾，尤其是當中有人失去蘊含重大個人意義的物品，這些珍貴物件記錄了客戶的歲月、和家人的時光回憶和自己成就的印記，時昌及職員都深深體會到他們傷痛。現場解封之後，時昌會安排每一位受影響的客戶，檢視自己的物品。

從昨天開始，時昌已經委派專責職員個別聯絡受影響的客戶，以專業、和誠懇的態度，給予所有受影響客戶協助和支持。至目前為止已經聯絡了100名客戶，會繼續與其餘客戶跟進，確保一切都妥善處理。

時昌職員在此事上會給予客戶最真切的關懷，將會不分周六、日或公眾假期，日以繼夜地工作，盡心盡力，務求可照顧每一位受影響客戶的個別需要。

雖然火警的原因尚在調查中，時昌會盡力配合消防處的工作，深切理解客戶向時昌交託極大的信任，一定竭力實踐對客戶的承諾。