部門拒捱義氣 欠資郵件隨時變「死信」

20160808
東網電視
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香港郵政遭審計署炮轟後,加緊追收欠資郵費,但官僚做法捱批。(資料圖片)
香港郵政去年遭審計署揭發對郵資不足信件「隻眼開隻眼閉」,現在依法辦理,追收欠資後才繼續派遞,大部分政府部門紛紛表明不會接收郵資不足信件。巿民過往大疊表格只貼一元七角郵票以為可順利寄達,現在可能會變「死信」而被失蹤,上月更有大批納稅人被稅務局追收報稅表,並警告遲報稅可能會被罰款一萬港元,掀起一陣恐慌,懷疑與郵資不足變「死信」有關。
自郵政決定嚴打郵資不足後,香港郵政局員工會主席葉錦富透露,運輸署、警察交通部及稅務局等較多會收到市民郵件的部門,均已表明不會接收郵資不足信件,以往每日有十多、廿袋報稅表送交稅務局,估計有十分之一是郵資不足;新安排下,若收件人拒絕補回郵費差額,郵務人員惟有將信件打回頭,如郵件上無回郵地址,便只能把信件送到俗稱「死信部(DLO)」的退信組,報廢處理。
他指外國大部分郵政機關會將郵資不足的信件退回寄件人,不會續繼派遞,但香港郵政徵詢法律意見後,只要收件人或寄件人願補回郵費差額,便會繼續派遞。他承認自香港郵政從嚴處理郵資不足的郵件之後,巿民投訴增加,其中以運輸署的車牌申請人投訴最多,若可把郵資不足郵件送到寄件或收件人意願的郵政局待領,會增加行政時間及費用,令本已蝕本的郵政業務蝕上加蝕。