網民熱話：老婦機場與孫失散 熱心市民助尋
20170504
東網電視
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發文者斥機場職員沒同情心。（設計圖片）
你見到一名年紀老邁的婆婆有困難，你會否出手協助呢？近日在facebook專頁「空中飛傭 The Flying Maid」上載了貼文，發文者指自己為航空公司職員，放工等巴士期間，遇上一位70歲操普通話的婆婆，指跟12歲的孫子在機場大堂失散了一個半小時，婆婆曾向機場內多位職員求助，要求開廣播，但被服務員拒絕，稱機場沒有廣播。
發文者得悉事件後就陪婆婆尋孫，卻找不到，向機場服務員求助，服務員指他們會處理，發文者要求服務員做廣播，得到的回應是「我哋一般淨係做廣播搵老人家同埋好細嘅小朋友。佢個孫都咁大個喇。」再三請求下，服務員才願意做「一次」廣播，最終一位機場職員拖着婆婆的孫子前來，婆婆才放下心頭大石，哭出眼淚。
發文者斥職員「冇同情心，要睇住一個咁老嘅阿婆咁焦急都無動於衷；明明可以做廣播，都要同婆婆講冇」、又指「我真係唔明，你哋職責係咪淨係解答下啲人廁所、check in counter喺邊，而見到一個咁有需要嘅人棟喺面前都可以視而不見。」
不少網民看見此圖後都斥機場職員沒同理心，質疑職員失職，有乘客需要幫忙都不出手相助，又謂香港機場排名下跌，就是因職員服務有問題。網民又讚揚發文者熱心，指「好彩婆婆遇到你！」東網正向有關部門查詢。
網民有話說
Regine Ng：好彩婆婆遇到你咋
Annie Lo：聽到都嬲啊，點解有人可以咁冇同情心
BelBel Fei：原來香港機場有尋人廣播 ..一直以為香港機場係冇
Daniel Choi：真係抵香港機場冇左個第一
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