開船40分鐘突折返捱轟 珠江客運全船退款補鑊

20171224
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珠江客運營運多條航線。(資料圖片)

珠江客運昨早(23日)一班由香港開往南沙港客船,開出後40分鐘突折返中港城碼頭,惹乘客鼓譟及質疑折返只是為了數名「送船尾」內地客。不過,珠江客運今(24日)向東網澄清,指由於開往江門港、斗門港的客船故障,加上聖誕假期船位緊張,故需召回涉事南沙港客船疏導受影響客人,重申原安排登上折返客船的客人全是香港客,沒內地客,而因為相關折返令客人行程延誤,珠江客運已通知南沙港全船客人可獲退款,以表歉意。

據東網讀者報料稱,開往南沙港的客船昨早7時45分開出後40分鐘,乘客突然聽到船上廣播指要折返中港城碼頭,但未有解釋原因,乘客鼓譟,而當船隻折返碼頭後,乘客才知是為了接載其他乘客,更加火上加油,部分乘客因此極力阻止「新客」登船,擾攘一輪後,船隻才能再度起行。

珠江客運今日解釋,由於原定昨早8時啟航,開往江門港、斗門港的客船故障,因此要安排其他客船疏導約300名受影響客人,涉事被召回的南沙港客船原計劃會協助疏導約50名受影響客人,但由於被召回客船的客人反對,最終沒有被疏導客人成功登船,珠江客運要安排他們乘坐較遲啟航的航班。至於被召回客船的客人行程因而延誤,珠江客運表示抱歉,已通知他們該船程船費可獲退款。