國泰伺服器冧檔　網上預辦登機訂位一度暫停

因管理不善而從全球最佳航空公司排名榜排名節節下跌的國泰航空疑因伺服器出現故障，令大部分網上服務包括預辦登機、訂位及管理行程服務均不能使用。有空中服務員直指，由於出現故障伺服器涉及全球多個系統，加上現時要改為人手登機，擔心航班會出現延誤，甚至無法起飛。

國泰航空在深夜11時許在社交網站宣布已復修妥，服務陸續恢復正常，有乘客如常等候辦理登機手續。

有空服員向東網報料，指今日(2日)下午到機場當值，發現全部的當值簽到電腦均貼上通告，指暫無法使用，要員工改為人手簽到，始能繼續當值。據知，是次事故是由一個伺服務出現故障所致，除當值簽到系統外，連全球電話中心及投訴部的系統均受事件影響，客人無法使用有關服務。

國泰晚上9時許在其社交網站發出貼文，證實部分網上服務暫時無法使用，大部分手機應用程式的服務包括預辦登機、訂位及管理行程服務，以及網站上部分管理行程之服務均暫時未能使用。

《國泰航空，愈做愈燶》專頁：http://hk.on.cc/fea/cx/