網民熱話：倉鼠骨灰失蹤？火化公司：搖一搖個袋就有

近年不少人會將寵物的遺體火化，再把骨灰放在家中，希望毛孩能以另外一種形式，繼續陪伴自己。前日（21日）一名飼主於社交平台稱，心愛的倉鼠在上星期離世，於是交由一間寵物善終公司進行火化。惟回家將本應盛着骨灰的錦袋打開，竟發現骨灰「失蹤」，她既生氣又無助。涉事公司於翌日主動聯絡事主指，只要「搖一搖個袋」，就可發現「袋底會有少少骨灰」。不過，公司的解釋卻仍未能令事主釋疑，有其他網民更貼出愛鼠的骨灰份量作對比，指「錦袋入面嘅粉真係小得好誇張」。

事主Bell Chu在Facebook群組「香港倉鼠救援會」分享將愛鼠火化時的遭遇。她指上星期愛鼠離世，為了好好送牠一程，於是找寵物善終公司為牠進行火化。完事之後，她一心以為愛鼠「可以返屋企」，惟回家並將錦袋打開後，竟發現本應存在的骨灰「憑空消失」。她為之氣結，並指愛鼠是在工場火化，領取骨灰的地方卻在辦事處，質疑是否有人在過程中把錦袋「掉包」，「感覺佢（涉事公司）係全心呃人」。

事主昨日（22日）再更新發文，指「（涉事公司）職員打咗幾次嚟，話我要搖一搖個袋，袋底會有少少骨灰」，她按照指示，果真在錦袋內找到小量粉末，但份量與另一隻倉鼠火化後的骨灰比較，似乎不成比例，於是她再度向網民查問，「磨成灰之後個數量（份量）係咪真係（相）差咁多？」有網民貼出自己愛鼠火化後的圖片，認為事主收到的骨灰份量並不合理。

東網記者致電涉事公司，一名陳姓男職員表示，火化後的骨灰份量不能一概而論，火化過程絕無問題，而事主的投訴屬單一事件，暫未接獲其他同類投訴。

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