探射燈:羊群心理致光棍節瘋買現象

2018年11月11日 04:58
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網購對本地零售市道造成影響。

「雙11購物日」交易總額幾乎年年刷新紀錄,「光棍節」由最初作紀念單身族的一個日子,演變至現時的購物旺季,連非單身族也參與其中,也不過是過去10年內的事。網購打擊傳統零售業,但有學者認為,瘋狂購物現象背後,大多並非基於實際需求,而是羊群心態所致,料實體店將來未必完全會被網購潮流所取代。

「西方有咗購物日好耐,內地只係遲咗開始。」理大專業及持續教育學院講師陳偉強表示,「雙11」之所以成功被塑造成購物節,原因之一是內地中產階層消費力強,惟部分消費者僅抱「貪平」心態,或受朋輩及社會風氣影響,未必對商品有真正需要。「物極必反,且網購有時會貨不對辦,實體店仍有佢嘅優勢。」他舉例指,美國網購巨頭亞馬遜的出現,曾令不少人預測會完全取代實體書店市場,惟當地近年書店數目卻有回升趨勢。

但批發及零售界立法會議員邵家輝認為,網購風氣對傳統實體店來說是莫大衝擊,因網店無論在人工、租金和物流等方面都能以低成本取勝。他舉例很多人會在實體店舖試完實物再上網購物,加上網店對商譽愈來愈注重,更是增加了市民對網購的信心。即使本地亦有類似平台,但市民普遍亦傾向於在內地平台網購,進一步分薄了本地商戶的收益。
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