探射燈:網購平台難監察 30%產品不合格

2018年11月11日 05:00
東網電視
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內地相關部門針對網購產品進行抽驗,不合格率近30%。

「雙11購物日」展開,不少內地網店推出瘋狂折扣吸引消費,惟日前國家市場監督管理總局對11個網購平台,涉及7類逾500批次產品進行抽驗,當中多批玩具和嬰兒服裝被驗出不合格。有家長擔心網上商品質量難以受監控,會對兒童健康構成風險,醫生更警告內地產品以往被揭質量欠佳,問題產品可能引起即時皮膚過敏,長遠甚至致癌。

內地相關部門針對網購產品進行抽驗,564批次產品包括玩具、嬰幼兒服裝、家用插頭插座、電壓力煲及電熱水壺等,結果發現當中162批次產品質量不符國家標準要求,以及沒有標明生產商名稱和地址等問題,不合格率近30%。

其中44批次産品質量不符合強制性國家標準要求,近30%為問題玩具,逾20%為嬰幼兒服裝。涉事玩具的膠袋或膠膜、增塑劑和磁性部分不合規格;嬰幼兒服裝的繩帶和其附件有問題等。81批次標籤資料不足的産品中,玩具佔近70%,嬰幼兒服裝亦逾10%。

當局將向電子商務平台通報是次抽查結果,要求問題產品下架;同時要求各省市場監管部門針對不合格的產品,加強監督檢查。此外,國家市場監管部上周亦與10多間網購平台及多間速遞公司負責人開會,要求業界保障消費者權益,並提及明年實施的《電子商務法》將對銷售商進行規範和整理。

「小朋友好多時候都唔識表達,更加要靠家長幫佢哋把關!」香港東區家長教師會聯會主席趙明擔心,網購商品質量難受監管及較不穩定。他認為政府應多教育家長,認清網購風險,切勿因一時貪平而購入對子女健康構成風險的產品。

家庭醫生關嘉美警告,玩具和服裝的染料如含有害化學物質,直接接觸小朋友皮膚表面可引起即時皮膚敏感,長遠會引致濕疹等。另外,小朋友喜歡把玩具放入口,如吸入有害物質,分分鐘危及器官,引致不同程度基因病變,增加患癌風險。

消費者委員會去年有關網購投訴近4000宗,當中有近2000宗涉及貨品質量問題。去年海關接獲網購投訴亦上升至1200多宗,較前年升逾1倍,當中97%涉及虛假商品說明。
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