喜達屋集團訂房系統遭網攻　5億客戶資料恐外洩

國際連鎖酒店集團萬豪國際周五（30日）公布，旗下喜達屋集團的訂房系統被黑客入侵，約5億名顧客的個人資料恐已外洩。萬豪國際指，內部調查顯示黑客2014年開始入侵涉事系統，已向執法部門報告此事。

萬豪國際表示，今年9月發現喜達屋集團的訂房系統有資料外洩問題，相信同月10日或之前訂房的顧客亦受影響。萬豪國際隨即調查，相信黑客曾複製及加密客戶資料，約3.27億名顧客的姓名、地址、電話、電郵、護照號碼、帳戶資料、出生日期、性別及訂房紀錄被盜取。有顧客的信用卡資料亦外洩。

萬豪國際正嘗試刪除涉案系統中的顧客資料，承諾即日起以電郵通知受影響用戶，並設立網站及電話熱線以供查詢，部分地區的客人可一年免費使用「欺詐檢測服務」系統。

喜達屋集團旗下有多個國際知名的酒店品牌，包括W酒店、喜來登酒店、艾美酒店及福朋喜來登酒店，它們共用涉事訂房系統。萬豪酒店則有獨立訂房系統，不受事件影響。

香港個人資料私隱專員公署表示，已收到萬豪國際有關客戶個人資料外洩事件的通報，私隱專員關注事件，尤其當中或涉及大量香港酒店客戶的個人資料，公署已聯絡相關酒店，並就事件展開循規審查。