ZUJI香港網站停運銷售暫停 旅遊事務署跟進

2018年12月06日 11:56
東網電視
更多新聞短片
董事稱只是更新ZUJI香港網站系統,銷售服務會暫停,但仍提供售後服務。(互聯網)

訂購機票、酒店住宿及旅遊套票的網站ZUJI香港,指由於要更新網站,昨晚(5日)公布網站暫時離線,新網站將於明年第一季啟用,所有已確認的訂單將不會受到影響,旅客仍可透24小時客戶服務部或電郵查詢。旅遊事務署跟進事件,香港旅遊業議會表示暫無接獲旅客投訴。

旅遊事務署指,旅行代理商註冊處今早(6日)與ZUJI負責人會面,了解其最新營運及財務狀況,負責人保證會向所有在其銷售網站停止運作前已預訂服務的顧客不受影響,所有已付款預訂機票及酒店住宿服務的人士,其所持有的電子機票及酒店房間券將繼續有效。

旅議會總幹事陳張樂怡表示,已接觸ZUJI香港的董事了解,對方稱只是更新網站系統,銷售服務暫停,客戶服務部仍提供售後服務。

新加坡傳媒上月底報道,ZUJI新加坡因拖欠航空公司機票費用,遭國際航空運輸協會暫時撤銷第三方機票代理權,ZUJI新加坡網站已暫停運作。ZUJI香港則稱是獨立運作。