正研巿區潔淨 申訴署不排除主動調查鼠患問題

20181207
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劉燕卿表示,假如有部門在不聽從建議又未能交代充分理據,公署可向行政長官匯報。(吳艷玲攝)
申訴專員公署表示,今年4月至10月期間,共接到6801宗查詢及2970宗投訴,並已完成並公布了6宗主動調查,另有14宗在進行中,包括早前公布的滲水辦投訴,以及最新透露的電動車政策。申訴專員劉燕卿表示,公署近年提倡以調解方式處理投訴,令處理速度加快,有更多人手進行主動調查,又透露正就市區潔淨開設初步查訊,不排除稍後會就鼠患問題作主動調查。
公署今日(7日)到立法會交代去年工作簡報及接受議員查詢,多名議員關注公署如何跟進主動調查建議。議員李慧琼指,公署早前已調查過滲水辦問題,惟部門跟進滲水情況仍未見改善;議員黃碧雲指,公署今年曾指出食環署的食物安全把關出問題,但其後的審計報告仍發現相關問題,認為部門當公署的建議「透明」未有聽從。
劉燕卿指,將針對滲水辦進行第二次主動調查,目標是協助部門更有效解決滲水問題,又指涉及跨部門配備和政策轉變需時,難免予人未有改善的觀感。劉又指,根據法例,假如有部門在不聽從建議又未能交代充分理據,公署可就「不聽話」的部門向行政長官匯報。