瑪麗兒童精神科遲應診逼爆 家長無奈再排期

20181213
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瑪麗醫院承認兒童及青少年精神科專科門診延後一小時。
公立醫院服務需求連環失陷!繼急症室求診人龍需苦等八小時後,瑪麗醫院兒童精神科亦逼爆。昨日下午,大批應約覆診的家長與兒童逾期未獲診治,最少逾百人苦候,部分病人無奈另外預約診治。瑪麗醫院解釋,昨早精神科病房的病人較多,醫生巡房需時較長,故專科門診應診時間被順延至大約下午三時開始,較平日延遲了一小時。有家長憂慮另外約診延誤醫治,批評院方浪費學童應約診症的時間。醫生及病人關注團體亦指昨日的情況不理想,因兒童精神科輪候診症時間本已過長,若再延遲覆診,不利控制兒童患者的病情。
育有兩名患專注力不足或過度活躍症(ADHD)兒子的鍾女士表示,兩人均就讀特殊學校,六歲的弟弟仍在輪候新症,七歲的哥哥每三個月需覆診一次,昨日下午三時,鍾與長子應約到瑪麗醫院覆診,現場有近百名家長及兒童在診所等候,部分人無櫈坐需站立,有學童把握時間做功課。當時已有數名家長因等得太久而鼓譟,連番追問在場護士及病人聯絡主任,對方透露:「醫生去咗開會,你晏啲再嚟」。據指,期間曾有護士表示,醫生逢星期三需開會:「個個禮拜三都係咁」。
鍾因下午五時需接次子放學,只能為長子另行安排覆診期,她憤怒地說:「阿仔食咗一次藥,本來想問醫生依家情況點」,她斥院方安排「離晒大譜」。
香港病人政策連線主席林志釉批評情況「非常唔理想」,現時港島西精神科穩定新症輪候時間最長已達一百零四星期,不明白院方為何仍讓輪候已久的病人繼續等待,甚至需要再排期覆診。若情況持續存在,可能與院方行政安排失當有關,他認為院方應向家長解釋延誤診治的原因,又指:「喺呢件事上睇唔到醫院應有嘅『以人為先』嘅處理手法」。
精神科專科醫生歐陽國樑表示,兒童精神科一般輪候新症時間較長,有兒童已因過長的輪候時間而耽誤了治療,若再推遲覆診,「其實好唔理想。」他指出,患情緒病兒童、尤其需服食藥物,若無定期覆診可大可小,形容兒童精神科十分重要,對小朋友成長影響深遠。
瑪麗醫院解釋,醫生昨日巡房需時較長,故順延專科門診應診時間。職員已向個別輪候病人解釋有關情況,院方沒有正面回應有職員指醫生延遲門診是要定期開會及逢周三都一樣的查詢。