西九高鐵站假日現人龍 乘客購票排逾1小時

20181222
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候車大堂逼滿遊客。(袁志豪攝)
聖誕及元旦假期來臨,開始陸路出境高峰期。西九龍站今日(22日)人流明顯增加,售票大堂及候車大堂逼滿遊客,港鐵加派人手,有乘客不滿現場買票候車近1小時,不少人鼓譟,又不滿加開櫃位不夠,累客久候,明言不會在假期間坐高鐵。
東網記者早上在西九龍站巡視,發現站內抵港及離港大堂人流不絕,候車大堂坐滿乘客,售票大堂不少乘客排隊,的士排長龍,餐廳逼爆,乘客需排隊入座。為應付聖誕節及元旦的人流,港鐵推行一系列措施,包括加派人手及把乘客分流、亦有廣播呼籲乘客預留充足時間入閘及辦理出入口境手續等。
市民黎女士趁冬至回鄉,她稱排隊近1小時才拿到票,「有位小姐排咗個幾鐘,鬼殺咁嘈,話啲職員做做吓嘢離開櫃位,仲有啲阿婆排咗好耐都好嬲」,她本打算買約12時車票回廣州南,最後只能買到下午3時的車票,「仲有近一個鐘都唔知去邊,唔知返唔返屋企好」,又稱「假期唔敢坐高鐵啦,同我以往坐直通巴時間差唔多」。
在香港工作的劉先生趁冬至回肇慶,他稱高鐵比以往方便,1小時已由廣州南到香港,他估計今日冬至才多了乘客。由於他未能購買即班車票,唯有逛附近商場打發時間。他建議港鐵做更多分流措施,增加排隊指示牌等。