急症室爆滿 老婦伊院睇感冒等逾22小時

20181225
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伊利沙伯醫院急症室有大批市民輪候。(黃雄攝)
踏入冬季服務高峰期的公立醫院急症室在聖誕節期間逼爆,重災區的伊利沙伯醫院急症室情況最惡劣,非緊急個案輪候時間「長得離譜」,有感冒求醫的老婦等逾22小時,即足足近一日仍未見到醫生!伊利沙伯醫院副行政總監(專業服務)及急症室顧問醫生何曉輝解釋,平安夜的緊急求診個案較平日多,部分非緊急病人要等通宵,他又預告聖誕假後會迎來更高峰的求診人潮,呼籲市民有心理準備。
大部分私家診所及普通科門診在聖誕假期休息,令公立醫院急症室「淪陷」,伊利沙伯醫院、聯合醫院及威爾斯親王醫院的急症室非緊急個案在今早(25日)須等候逾8小時,當中伊利沙伯醫院最嚴重,求診人龍直至下午4時才慢慢消化,輪候時間回落至2小時。惟威院、聯合醫院及將軍澳醫院輪候時間仍長期維持逾6小時以上。
東網記者下午到多間醫院視察。在伊利沙伯醫院急症室,市民吳先生陪年邁母親候診,其母發燒感冒,昨午(24日)5時已到急症室,輪候逾22小時仍未到,他已等到「好忟」,但人多都沒辦法,大嘆公眾假期只能到政府醫院。聯合醫院方面,市民李小姐指,近月腹部劇痛疑有腎病,今日因「頂唔順」睇急症,希望今晚能見到醫生。至於威院,市民黃女士陪16歲兒子求診,等了3個多小時才見到醫生,其兒近日屙嘔,附近的私家診所假日又休息,「有私家睇都唔嚟呢度啦」,她又指,曾試過「排一日隊先睇到醫生」。
何曉輝解釋,伊院急症室在平安夜當晚的第三類緊急個案較平日多,需要優先處理,令非緊急個案輪候時間較長,呼籲病人體諒。現時伊院急症室等入院的個案平均要輪候10多小時才上到病房,觀察病房有10至20人要等過夜。不過,他形容現時「仍未算係最高峰」,按市民求醫習慣,一般在公眾假期後會湧現更高峰的求診人潮,估計屆時求診人次會較目前再多10%至15%,急症室負荷將更大。
病房方面,何指伊院為應付冬季服務高峰期,早在10月已加開病床,以每間病房有38至40張床為例,每間房已再加多2至3張床。該院亦以特別津貼鼓勵醫護上班,「其實好多同事已經係無得放假,返嚟賣緊鐘。」
伊院回覆亦指平安夜當日危殆及緊急病人較多,部分非緊急病人曾需等候逾8小時,又指急症室夜更一般有3位醫生當值,今日人手與平日相若。
威院的內科病房亦不遑多讓,中文大學呼吸系統科講座教授許樹昌透露,威院內科病房即使在非服務高峰期,亦已由每間房40張床加到50至52張,最惡劣時甚至加到56張,每間房足足加16張床。他指最惡劣時會加床至護士站及治療室裏面,「依家都未係最惡劣,只加到去走廊。」預料未來數日天氣轉涼,會有更多人不適入院,尤其是中風及冠心病等患者;其次流感等呼吸道疾病求診個案亦會增加。威院指急症室在平安夜有34人需緊急搶救,部分病況較輕微的病人需輪候較長時間。
根據醫管局數據,平安夜當日急症室總求診人次達到5927,經急症室入院人次有1030。內科病房方面,伊院最逼爆,病床佔用率達到117%;其次是聯合醫院及將軍澳醫院,分別錄得114%及110%。