消委會去年接2290宗投訴 部分涉團客定點購物

2019年01月12日 11:27
東網電視
更多新聞短片
澳門消委會去年接2290宗投訴個案,部分涉及團客被安排定點購物。

澳門消費者委員會2018年共接獲5043宗個案,當中2290宗屬投訴。

接獲最多投訴的類別是珠寶首飾,有201宗,主要涉及價格和品質問題,投訴並以團客來澳門後被安排在定點購物而引起的爭議較多。其次是公共交通服務,有166宗,當中126宗涉及的士司機濫收車資等個案,較2017年同類個案增加逾四成。