東方日報A1：院舍冷血虐老　社署勸喻了事

虐老問題備受社會關注，接受政府撥款營運的資助殘疾院舍亦爆出懷疑虐老事件！一名失明兼患腦退化症的七旬翁，年多前入住盲人輔導會轄下白普理盲人護理安老院，惟家人先後發現他在院舍內疑被人「剃眼眉」、遭受三分鐘急速「填鴨式餵食」，甚至疑「發燒無人理」，家人憤而將老翁遷離該院。盲人輔導會兩度回覆本報查詢堅稱「剃眼眉」及「餵食」事件屬誤會。社署回覆時卻證實，該兩宗事件經調查後屬違規事件；然而，社署只發出兩封勸喻信要求院舍改善。有立法會議員則批評社署對違規院舍執法不力，令院友和家屬成為受害者。

現年七十三歲的郭伯伯自二○一三年起開始輪候資助院舍，一七年十一月終獲安排入住位於土瓜灣的白普理盲人護理安老院。據其兒子郭先生形容，父親獲派宿位後，家人以為終可讓父親覓得好歸宿，詎料噩夢亦由此開始；他說，幾乎每日探望父親，去年五月探訪時赫然發現父親原本一對濃眉被剃光，他立即向院舍職員了解，對方聲稱負責剪髮的義工會順道修眉，但郭先生質疑說︰「有無搞錯呀？成堂眉畀佢剃晒喎！咁都得㗎咩？」院舍其後雖安排義工及院長與家屬會面，但都只是多次道歉，未處罰任何職員。

郭先生以為是院舍一時疏忽，未料禍事接踵而來。他其後探望父親時，驚見有吞嚥困難的父親在數分鐘內吃完晚飯，較其他沒有相關問題的院友更快用膳完畢，他遂要求翻查閉路電視，竟看見難以相信的一幕，「我都呆咗！你(職員)三分鐘之內餵晒我爸爸食飯！」他怒斥：「點解要係咁質佢食飯？」院方一度辯稱是個別問題，並會跟進事件。

至去年聖誕節，郭先生再到院舍探望父親時，發現父親額前發熱，且不停「嗌辛苦」，但職員態度「懶懶閒」，他懷疑父親沒有得到妥善照顧，期間因事與院舍職員爭執，院方一度報警。其父送院後確診感染肺炎，留院近一個月。郭先生直言，不能接受津院質素如此不堪，已安排父親入住私營安老院。

盲人輔導會回應指，當時接獲家屬投訴，發現院友的眼眉確有疑似被修剪過的痕迹，而院舍會定期安排義工為院友剪髮，相信義工是為整理院友儀容而修剪眉毛，非如家屬所言「眉毛被剃光」，亦不屬懷疑虐老，又指該院已修訂指引，包括要求義工只負責剪髮，日後剪髮將安排家屬在場。至於急速餵食，該會指，經調查所得資料包括翻查閉路電視顯示，職員留意到事主在每口吞嚥後始餵另一口，過程順暢，事主亦是「主動開口進食」。

對於發燒沒人照顧的指控，該會指，前線員工亦聽到事主有數聲咳嗽，知會保健員後即為事主探熱，顯示體溫為攝氏卅七點三度，未有發燒，半小時後事主兒子到訪時認定他發高燒，當值護士遂再為事主量度體溫，顯示為卅八度，屬輕徵發燒，遂按家屬要求召救護車，但事主兒子情緒激動，為免影響前線員工工作，才報警求助。警方指，去年十二月廿五日接獲院舍報案，因照顧院友問題與一名男子爭執，案件列作「糾紛」及「有人不適」處理，無人被捕。