九巴壞腦:乘客指失預算 返工遲大到

20190218
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屯門公路轉車站出現混亂,警員到場調查。(梁志雄攝)
九巴電腦故障,以致各轉車站擠滿候車乘客,今早(18日)9時許,屯門公路轉車站一度出現混亂,需要警方到場維持秩序。據姓陳的候車男乘客稱,今早由屯門往九龍城上班,惟等候近1小時都未有巴士,致上班「遲大到」,期間更有2名青年疑趁混亂「打尖」,他看不過眼上前干涉,陳憶述:「佢哋話係司機叫佢哋落返嚟等,其實同佢哋一齊落嚟嘅有10幾個人,但其他人都係守秩序,行返去隊尾等,只係得佢哋企隊頭」。由於雙方僵持不下,有乘客遂報警求助,10多名警員到場維持秩序,經調解後,2名青年最終離開站頭。
另姓梁女乘客稱,由屯門碼頭乘車到此車站,擬轉車往沙田小瀝源上班,平日候車僅需10多分鐘,今早等40分鐘都未有車,而且人龍長得誇張,她不滿九巴沒有及早告知事件,稱:「我落到樓下等車,睇個App顯示行車受阻,當時都唔知咩事,係之後睇新聞先知(九巴電腦故障),希望九巴可以早啲通知乘客」,她又指已將事件告知上司,幸好對方體諒。
而前往尖沙咀上班的姓謝男乘客稱,今晨出門前都未知事件,如常按原定時間出門,詎料等候多時都未有車,而且非常多人候車。