申訴專員劉燕卿臨別總結 冀部門勿各自為政

2019年03月09日 09:34
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劉燕卿批評部門之間互相推卸責任或各自為政,部分部門更抗拒轉變。

申訴專員劉燕卿將於本月底卸任,她總結過去五年在申訴專員公署的工作,直言調查大多數涉及多個政府部門,經常遇上部門之間互相推卸責任或各自為政,部分部門更抗拒轉變。劉燕卿認為社會不停轉變,市民有投訴可以理解,期望公職人員能以新思維與時並進;政府亦應盡快就《公開資料守則》立法,因這是監察政府的途徑,以免在調查途中,政府部門或公營機構拒絕給予資料。

劉燕卿今(9日)在電台節目中表示,政府部門面對市民訴求時,應履行「一個政府」概念,以公眾利益為重,對於部門互相推卸責任或各自為政,她建議要有牽頭部門處理,而近一兩年情況有改善,一些主要部門會主動協助轉介個案。劉認為,公署雖無處罰部門的權利,但調查工作能將政府部門行政失當資料「活在陽光下」,讓相關及其他部門警醒,有則改之,無則加勉。

針對《公開資料守則》立法問題,劉燕卿指應該盡快立法,因這是監察政府的途徑,以免在調查途中,政府部門或公營機構拒絕給予資料,影響調查工作。對於現行申訴專員條例未有涵蓋調查特首、警務處及廉政公署,她說是否修例必須公眾討論,但目前條例賦予的權力,足以讓申訴專員公署進行調查。

即將離開工作五年的崗位,劉燕卿形容心情頗輕鬆,惟不捨公署的專業團隊,她回顧過去五年工作,認為上任時訂立的兩個目標已達到,包括在不涉及行政失當的情況下,為部門及市民調解;以及在沒有增加人手下,適當運用人手進行主動調查,更深入地找到制度上的流弊,徹底解決問題。

她在任內進行不少調查,其中令她最有滿足感的是調查房屋署的空置單位問題,在調查結果公布後,七十個閒置空間變成住宅單位,可供人入住。另一個則是涉及店舖阻街的調查,最終促成降低檢舉店舖阻街的門檻,她形容現時逛街「行人路闊咗好多」。

對於繼任專員的前警務處副處長趙慧賢,劉燕卿相信以對方過往的工作經驗,能成為稱職的專員,寄語她上任後要秉承公署公平、公開、公正,以及無畏無私的處事原則。