網上銀行密碼被盜用轉帳　3周8宗損失$7萬

網上銀行及電子轉帳日趨普及，惟血汗錢「被消失」危機亦增！金融管理局今日(24日)公布，過去3星期收到8宗通報涉未經授權的小額轉帳交易，個案涉及3家銀行，被轉帳的金額為7萬港元。金管局指，現有資料顯示不法之徒可能是透過盜用客戶的網上銀行密碼，進行小額轉帳交易，受影響銀行和客戶已向警方報案。警方證實收到共8名市民報案，案件列作「欺詐」，正由網絡安全及科技罪案調查科人員跟進，暫未有人被捕。

金管局沒透露涉案銀行及盜用網上銀行密碼的手法，至於今次案件是否與已有200萬人登記使用的「轉數快」小額轉帳功能系統有關，金管局表示，事件與「轉數快」系統的保安無關。至於案中有市民帳戶「被轉帳」造成的損失，金管局解釋，根據《銀行營運守則》，除非客戶作出欺詐或嚴重疏忽行為，否則客戶毋須對因未經授權交易而蒙受的直接損失負責。因此，涉案的銀行已經向部分客戶作出賠償，其他個案也在處理中。

今次「被轉帳」事件中，受影響市民均被轉走小額金錢，幸事主迅速發現問題。據了解，涉案者的銀行戶口每日轉帳限額設定最多可轉帳1萬港元，加上金管局對銀行運作有規定，當完成客戶的小額轉帳交易後，須向客戶發出即時交易提示，故受害者收到交易提示後，立即察覺自己並沒作出授權，迅速通知銀行揭發案件，損失金額亦較低。據悉，案件已交警方的網絡安全及科技罪案調查科負責跟進。

金管局提醒公眾，若使用電子銀行服務時，須採取適當的防範措施，包括應設定難以猜破或與其他網上服務不同的網上銀行密碼，以及不時更改密碼，亦要為其電腦或手機安裝與更新保安軟件，同時避免透過公用電腦或公共無線網絡登入電子銀行帳戶。用戶亦應不時查核電子銀行帳戶、提示訊息，以及結單資料，了解有否出現任何異常交易。若用戶發現其帳戶曾錄得未經授權交易，應盡快通知其銀行，並向警方報案。