入境處院舍服務隊 為長者換新智能身份證

20190611
東網電視
更多新聞短片
入境處院舍服務隊人員到安老院為院友更換身份證。(羅錦鴻攝)
入境事務處上月3日起派出院舍服務隊,到全港多間安老院及殘疾人士院舍,為院友提供足不出戶的新智能身份證換證服務,一個月內已走訪10間院舍,為1000名長者更換身份證。有長者家屬及院方代表大讚在院舍換證服務非常方便,毋須輪椅人士出遠門,更可為院舍節省人力物力。
入境處人員昨到利東邨一間安老院為長者更換身份證,簡單3個步驟,拍照、打印指模及等待人員簽發領證通知書即完成程序。其中86歲的蕭婆婆大讚流程暢順,入境處人員亦很有耐性。98歲的崔婆婆在女兒郭女士陪同下換證,郭指母親出入依靠輪椅,行動不便,難以到灣仔入境事務大樓更換證件,認為外展服務快捷及方便。
女青年會深水埗區總主任(耆年服務)黎玉潔指,該院有109名長者,不少屬行動不便,而每次外出一名長者需要一名同事跟隨,認為入境處的外展服務變相協助院方節省超過100名人力。
入境處高級入境事務主任(身份證)行動支援羅天賜指,入境處設有7支院舍服務隊,每隊約有5名同事,每隊小隊平均一日可為30人完成更換身份證的手續,預計未來4年可完成全港約1000間院舍、約80000名院友的換證。他又指,為配合院友的需要,特意在鏡頭前加設壽星公紙牌,寓意長壽及福氣,吸引長者注意力。另外,該處設外置的指模機,方便行動不便的院友,毋須移動亦可印下指紋。
新智能身份證換領計劃去年12月27日展開,根據數字,截至今年6月8日已有超過66萬人完成換證手續,而第一及第二周期換證計劃早前已結束,分別有88%及85%人已申領新身份證。第三周期換證計劃現正進行,出生年份1966及67年的人士可更換證件。