涉威逼內地客買藥材 海關拘參茸海味店東主及店員

20190716
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店舖東主被帶走調查。(李健瑜攝)
海關首破參茸海味店涉威嚇性營業行為。今年3月,一名內地男旅客在旺角山東街一間參茸海味店選購貨品時,有店員向他推銷花旗參等中藥材,事主眼見價錢相宜,表示願意購買,惟店員將相關中藥材磨成粉末後,索價7,000港元,遠超事主當初聽聞的價格。店員推說事主「斤両混淆」弄錯價格,接著催促他付錢,當事主拒不付帳時,店員立即以各種手段威逼,包括禁止事主離開、在肢體碰撞情況下強迫他坐下、不斷作出威嚇言語,以及大力拍打枱面,發出巨響使事主受驚,甚至搶走其手機以支付款項等,事主最後無奈付款,隨後向海關舉報。
香港海關版權及商標調查科不良營商手法調查課,經過深入調查後,今日(16日)展開行動,以涉嫌違反《商品說明條例》使用具威嚇性的營業行為,拘捕28歲的參茸海味店東主及一名42歲男店員。海關表示,今次屬首次在參茸海味店的範疇內,接獲此類型投訴,海關非常重視事件,目前案件仍在調查中,被捕人士已獲准保釋候查,海關會繼續跟進及調查事件,不排除稍後有更多人被捕。
海關呼籲,消費者在購買商品時,應該光顧信譽良好的商戶。根據《商品說明條例》,商戶如使用騷擾、威逼手段或施加不當影響,因而限制、或損害消費者在選擇或行為方面的自由,以致消費者作出交易決定,則會違反條例,一經定罪,最高可被罰款50萬元及監禁5年,提醒參茸海味店從業員切記守法。