我有正能量:聆聽喜「閱」 學習彼此守護

2019年07月21日 04:00
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說書人最近推出新書,收錄共18個關於聆聽的課題。

人生不如意事十常八九,身邊人或自己有情緒困擾,一句「唔好唔開心」可曾足夠?關注心理健康組織「說書人」近日把9名義工的真人真事,共18個關於聆聽的課題集結成書,沒有硬道理,也無完美公式,由讀者自行細味不同故事主人翁的經歷,藉此探索聆聽之道,學習彼此守護。

「細個考公開試聆聽卷,大家都被教育要聽重點、搵答案,較少去了解發言者背後嘅需要或情緒。」說書人創辦人之一、臨床心理學家李昭明表示,組織成立4年來,最常被問及如何與出現精神困擾的家人朋友相處。她認為,不少港人習慣以「解難模式」聆聽,重點往往落在處理事件上,其實可以人的感受為先,回應不同情緒或背景的人,甚至自己的需要。「唔再係『你』同『我』,而係『我哋』展開對話同相處。」

坊間有不少書籍談論溝通技巧,然而聆聽並無萬試萬靈的必勝心法,更會隨着每日生活接觸到的人,以及成長過程中面對的挑戰和掙扎而有所變化。李指,新書選擇摒棄說教、指南形式的編排手法,而是集合多個真實故事,附以日常小練習,冀讓讀者在閱讀過程中參與同行,就聆聽這個課題建立自己一套觀點和習慣。

聆聽的對象,除了他人之外,有時亦包括自己,組織義工Chocolate便分享了一段照顧自己的故事。「以前我係一個『just say yes(只說好)』嘅人,希望滿足人哋要求,覺得見到佢哋開心,我就會開心,即使有時壓力好大。」後來,她開始頻頻頭痛,長期感到疲倦、煩躁不安、缺乏耐性,種種信號令她意識到自身承載力有限。「正視自己嘅情緒,先有能力扶持人哋,適當時要畀對方知道自己嘅想法,一齊調節。」

組織成員Amanda強調,聆聽無黃金標準,溝通過程中亦毋須為自己或對方打分數,「就算係我哋,都係持續進修緊,間中依然會覺得『死啦,咁講係咪唔係咁好』。其實冇問題㗎,每一次聆聽都係增進彼此認識嘅好機會。」想真正與對方「同行」,大概還靠在聆聽下一番苦功。

說書人由臨床心理學家李昭明及中大心理學系教授麥穎思成立,兩名專業人士跳出象牙塔,以社交媒體為基地推廣精神健康訊息,同時藉分享故事冀消除公眾對精神病的歧視、標籤和誤解。組織過去舉辦多場「說書日」,邀請公眾與具精神病經歷人士面對面對話,親身聆聽過來人的故事,令不少參加者了解到他們同樣是普通人,會經歷情緒高低起伏,需要他人陪伴支持,亦讓精神病患者與公眾連繫起來,共同推倒偏見這道高牆。
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