嶺大調查指僱員工作壓力大 或令港一年經濟損失達148.89億元

20191230
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蕭愛鈴表示,僱員的工作壓力會造成直接和間接的經濟損失。(高詩敏攝)
香港人的生活忙碌、工作壓力大,一項研究發現,僱員因工作壓力而「射波」(曠工)、「將工作拖長嚟做」(勉強出勤)及醫療上的龐大支出,將對香港社會和經濟造成負面影響,若以政府統計處公布本港今年有387萬名僱員、工資中位數約為17500元推算,或令本港1年的總體經濟損失高達到53億至148.89億元。研究團隊建議,機構管理人員應該注意僱員的工作壓力來源,並採取相應措施加強對僱員的支援和降低員工的工作不安全感。
職業安全健康局委託嶺南大學進行「工作壓力對香港社會和經濟的影響」的研究,於2017年8月至今年3月,進行兩次焦點小組討論,及一次問卷調查,評估本港12個行業的工作壓力現狀。研究團隊成功以問卷訪問了2030名年齡介乎18至70歲的僱員,發現教育界僱員的工作壓力最大,被問到「我通常感到工作壓力非常大」的選項中,近3分1選擇「高」或「非常高」,根據老師於集點小組的討論,研究小組注意到教育界有數個主要壓力來源,如學生考試成績、擬訂考試題目、回應家長的查詢/要求等。
帶領研究的嶺大社會科學院院長蕭愛鈴表示,僱員的工作壓力過大,在社會、和個人層面均有負面影響,繼而引伸致離職、「射波」、勉強出勤及醫療開支等問題,其中僱員因工作壓力而曠工,每年的經濟損失將達5.49億至8.58億元;勉強出勤導致每年的經濟損失將達13.73億至21.46億元;而醫療支出每年損失將高達33.77億至118.85億元,換言之,將可能令本港一年的總體經濟損失高達53億至148.89億元。
蕭續指,僱員的工作壓力普遍來自對工作的不安全感,擔心自己被「炒魷魚」;與同事之間有人際衝突;工作量大;工作和家庭生活無法平衡而造成的衝突;和由於公司資源不足所造成效率減低的問題。她建議企業定期評估員工的壓力情況,又可以採取更多「家庭友善僱傭措施」,如五天工作日,或是讓員工每周可以有1天在家遙距工作,甚至鼓勵員工準時放工等,皆有助減輕其工作壓力。