已購高鐵車票乘客明起可退票 往來武漢車票停售

20200123
東網電視
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港鐵即時停售所有往來武漢的車票,乘客如欲退票可獲全數退款。(李志湧攝)
武漢肺炎全國肆虐,港鐵公司經與內地鐵路單位溝通後,港鐵即時停售所有往來武漢的高鐵車票,已購票的乘客如欲退票,可獲全數退款,於明日(24日)後辦理退票手續亦可獲全數退款;另外,今日(23日)或之前已預購來往西九龍站及內地其他地點高鐵車票的乘客,可於明日起辦理退票,並獲全數退款,不過乘客需於所購班次開出前辦理退票,才可獲全數退款。
目前每日兩班往來武漢及香港西九龍站的高鐵列車服務由內地鐵路單位提供。兩班北上的高鐵列車於今早已開出,而按時間表晚上會有兩班列車抵港。港鐵指,目前接獲內地單位通報,往來武漢及香港西九龍站的高鐵列車會採取特別安排,列車於武漢站只會落客,但不會上客。
高鐵站今午(23日)仍人頭湧湧,港人鍾女士一家打算回鄉過年,稱只要戴好口罩,勤洗手,相信不會有問題。她回鄉後會注意衞生,盡量不外出進食;另一旅客林小姐打算和家人到深圳北再轉高鐵返鄉,但擔心疫情,覺得高鐵沒有健康申報並不合理,「上到去會小心啲,唔好周圍去」。
何先生帶同孫子孫女回福建過年,認為戴口罩就沒問題,即使回到家鄉亦會減少外出。他有考慮留在港,因香港防疫工作比內地好,但由於家人多在內地,故會回去,若小朋友有病徵就會立即返港。
與女兒同回鄉一周的王女士坦言擔心高鐵上人較密集,會增加傳播風險,但早已買了車票及請假,仍會繼續行程。她已準備了酒精噴霧、口罩和不同的成藥,希望可以靠加強個人衞生減低染病風險。