Wifi蛋公司CRAZYEGG突停業 苦主申退款不果

20200416
東網電視
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CRAZYEGG網站現時已經關閉。
新冠肺炎疫情肆虐,各地旅遊業更面臨絕境,有專門向旅客租借Wifi蛋的公司「CRAZYEGG」在網站宣布不敵疫情而「無限期停止營業」。網上有不少訂購其Wifi設備的人士大吐苦水,更有苦主在Facebook成立「CRAZYEGG 苦主大聯盟」,以聚集未獲退回按金的人士。
CRAZYEGG網站現時已經關閉,其主頁只留下短短數句聲明表示:「由於疫情對營商環境的影響,CRAZYEGG宣佈(布)無限期停止營業」。網頁指,自2014年,該公司一直以每個旅客都能享受「一蛋走天涯」的樂趣為目標服務客人,又指「感謝客人這6年的支持,可惜我們只能在此道別。香港人加油!」。網站向客戶提供電郵,以供訂單取消及按金退回查詢之用。
網民‎Lau Kai Leung在上月29日已表示,曾在機場的CRAZYEGG店舖內申請退款,但21日後都未見退款,其後分別經WhatsApp和Messenger聯絡都不獲回覆。他坦言自己的按金「凍過水」,又呼籲其他人留意。
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