光纖電纜受損3區斷線　香港寬頻致歉認千戶受影響　

香港寬頻的多區商業客戶投訴昨日(8日)早上9時半至今午12時15分，上網、電話及傳真服務均無法使用，受影響用戶來自中環、上環及西營盤。在西營盤經營食品批發行業的鄺先生指，對外通訊中斷，無法使用電郵、電話及傳真聯絡客戶，影響工作進度，甚至有客戶一度以為他們「走咗佬」。斷網情況至今午有改善，中午約12時15分，相關通訊服務已經恢復。

鄺指出，由於無法聯絡客戶，以及進出貨物，造成不少損失。他指，和員工昨日至今已超過24小時「企咗喺度」，無法工作。除了他的公司受影響外，他太太工作的醫務所位於蘭桂坊，同樣受通訊服務中斷影響，病人無法致電醫務所，連他朋友在同區的金融公司工作，亦指無法接聽客戶電話。

他曾向香港寬頻查詢有關情況，有職員指是有工程「鑽斷」電纜，原本預計昨晚可完成搶修，但用家至今早仍無法正常使用服務。鄺指，約兩三個月前曾出現類似情況，但當時半天已可以如常使用服務。

香港寬頻表示，昨日上午，位於堅尼地城的部分地底光纖電纜受損，影響該區約一千名商業客戶的寬頻及電話服務，已即時進行搶修並於同日下午陸續恢復服務，該公司正對事件起因進行深入調查。對於受影響的客戶深表歉意。