派1萬元首天315萬名市民已收款 銀行網上系統一度冧檔

20200706
東網電視
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現金發放計劃今日開始陸續向市民派發1萬港元。
港府推出的1萬港元「現金發放計劃」,今日(6日)開始陸續向市民派發,經網上銀行或銀行網站登記的市民可率先將1萬港元「袋袋平安」。政府表示,首批約315萬名市民已於其指定的個人銀行帳戶收到款項,其餘於6月30日或之前登記的市民則會在未來一兩天內陸續收錢。7月1日或之後作電子登記,則可於登記後約一周收到款項。截至下午5時,計劃共收到超過587.5萬人登記。
不過,今早10時許滙豐銀行的網上理財服務一度未能連接,令市民無法經個人網上理財服務查閱是否已獲批款項。而中國銀行(香港)亦出現類似問題,其手機應用程式的網上銀行服務顯示「交易繁忙」等字眼,用戶無法登入。滙豐為事件致歉,並指服務將盡快回復正常。
不少持有滙豐、恒生及渣打銀行戶口的市民在網上表示,已於今早凌晨收到款項。相關款項列有「HKSARG$10000」、「HKSARG」或「HKG」等字樣。不過多間銀行疑因有大量市民登入網上銀行而令服務「冧檔」,其中渣打網頁顯示重要提示,指數碼銀行正在服務的人數衆多,提醒用戶稍後再試。
至於書面登記申領1萬港元將分批進行,1955年或以前出生的市民即日可到銀行或香港郵政遞交申請,料於本月20日獲發款項。1956年至1970年出生人士則由昨日(5日)起可遞交申請,預計下月3日起收到款項或獲得領取支票的通知日期。1971年至2002年可在本月19日起遞交申請表,料下月17日起收到款項。
滙豐發言人表示,由於網絡流量較高,客戶登入或使用滙豐網上理財、流動理財、投資全速易、Reward+時或會出現短暫延誤或間歇性連接問題。對客戶造成不便謹此致歉,服務至下午回復正常。
中銀香港則表示,今早個別時段,較多客戶透過電子渠道查詢現金發放計劃的情況,線路較為繁忙,現時電子渠道運作暢順。