政府資助街市非接觸式付款 商戶市民反應冷淡

2020年11月22日 13:06
東網電視
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政府推廣電子支付,但市民反應不如預期。(陳栢麟攝)
爲減低疫情傳播風險,政府鼓勵街市使用非接觸式付款,並於10月15日推出一次性的5000港元資助計劃,預計可惠及約12,000個食環署街市檔位租戶及1,500個房委會轄下街市及熟食檔租戶。計劃下星期一(30日)截止,本報記者到大埔墟街市巡視,發現反應未如預期熱烈,現場所見只有一個租戶有展示二維碼,供顧客電子付款,但未見有人安裝八達通機。有商户表示八達通公司豁免半年手續費誘因不大,不少商户亦指電子支付過程麻煩,不利生意。
經營魚檔的劉女士表示有申請資助,安裝了微信支付,並於當眼處展示付款的二維碼,但坦言少顧客會使用微信支付。據她估計,90%客人仍然用現金付款。對於增加如八達通的付款方式,她直言不會考慮,表示「唔會有人用,裝嚟都無謂」。
生果檔檔主方女士指,由於有資助,便安裝了支付寶及微信支付,但使用的人不多,「100人都有1個用」,她認為電子支付不算方便,「等你掃得code來不如俾現金仲快」,故此客人普遍選擇現金支付。
另一海鮮檔檔主陳先生則表示,有食環署職員曾推廣電子付款,但由於利潤微薄、手續費高昂,故未有參與計劃,即使八達通公司推出優惠,他亦表示「不太吸引」,也無意申請政府資助。
全港公共街市販商大聯盟主席黃齊偉也認爲,非接觸式付款實際難以推行,形容政府「太天真」。公共街市有不少都是「一人檔」,需要同時處理很多工作,沒有時間操作機器。就算政府發放5000港元資助,吸引力也不大。以牛池灣街市為例,目前並無商戶支持非接觸式支付。而且,到公共街市買餸的街坊大多是老人家,不懂得使用智能手機。
油麻地街市「陳輝記有機蔬菜」檔主陳峻偉則表示,幾個月前疫情相當嚴重,有顧客擔心接觸金錢增加傳播風險,便建議他安裝八達通付款,釋除疑慮,有不少顧客表示歡迎,但每個月只有一天的生意額是來自八達通付款,並不算多。現在亦有使用支付寶、微信支付及轉數快,也有申請政府資助。由於他有上門送貨服務,轉數快就十分方便,可以做到零接觸付款。另外兩種支付方式則不受歡迎。