沙田室內兒童遊樂場突結業 500苦主料損失數十萬

20210106
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據指一間位於沙田石門的兒童室內遊樂場於去年12月結業。(互聯網圖片)
新冠肺炎疫情肆虐,衝擊各行各業。遊戲機中心、遊樂場所及公眾娛樂場所等因應政府要求,過去1年數度關閉。一間位於沙田石門的兒童室內遊樂場「Play Easy 輕鬆玩」疑因財政狀況不佳,於去年12月底結束營業,多名客人表示該遊樂場事前並沒有知會會員,導致不少會員損失數百港元或以上。消費者委員會指,目前已接獲近百宗有關play easy結業的投訴個案,惟因商戶已結業,未能就此作出調停。有涉事事主表示,目前已知涉及逾500名事主,預計涉款數十萬元。
東網今(6日)接獲市民投訴指,位於沙田石門的兒童室內遊樂場play easy於去年12月底,在未有通知會員的情況下結束營業。不少會員大感驚訝,並指遊樂場去年11月才推出新一輪優惠計劃,以招募更多家長成為會員。其中一位事主劉太稱,自己於去年6月以500港元加入成為遊樂場的會員,其後每次光顧則可從500港元中扣除。惟她稱,由於至今疫情未受控,只曾帶同子女光顧遊樂場一次,當中餘額尚餘400多港元,認為該公司非常不負責任,更有意在結業前向顧客作出優惠及推銷,令客人血本無歸。她又指,該公司設有一次性的入場票及儲值卡,而儲值卡每次最少增值300港元,按照目前聯絡到的500多位事主,估計數十萬元。
此外,有地產經紀透露,該兒童室內遊樂場更已欠租數月,業主亦已收回該店舖,並於12月中開始招租。
消委會回應指,暫時接獲79宗有關play easy結業的投訴個案。消委會稱,由於商戶已結業,未能就此作調停,又稱倘消費者是以信用卡預繳會籍費用,應盡快填妥信用卡公司的退款申請表格,連同付款單據及其他相關文件之副本,遞交予信用卡公司,並要求代為向商戶銀行,退回預繳而尚未使用部分的款項。海關暫沒有接獲相關舉報,但正了解事件,若發現有違反《商品說明條例》的行為,會採取適當的執法行動。
東網記者翻查資料,發現該公司已刪除其社交網站專頁,即使今(6日)到報稱的地址視察,亦已人去樓空。另外,翻查遊樂場過往的招聘廣告,發現其屬於恒陞娛樂有限公司,而根據公司註冊處資料顯示,該公司兩位董事分別為謝洪珠及黃嘉銘,公司註冊地址為石門京瑞廣場2期1樓102A1及102B4室。