新巴城巴嚴重脫班 720號線1小時1班車 兩巴致歉

20210125
東網電視
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新巴城巴近日嚴重脫班。
新冠肺炎疫情持續,加上港府收緊防疫措施,公共交通工具乘客量減少,運輸署早前批准各專營巴士減班以善用資源。但有市民發現,新巴城巴近日嚴重脫班,有路線甚至變成1小時1班車,質疑新巴城巴推出無薪假等節流措施後,令當值車長人手不足影響服務。新巴城巴回覆指,對乘客候車時間過長致歉。運輸署則指已要求新巴城巴改善服務。
近日有市民及巴士工會指,新巴城巴部分路線脫班嚴重,如來往嘉亨灣至中環的720號線,運輸署批准的班次為4至15分鐘1班車,但曾經延誤至1小時1班車;來往北角碼頭與蒲飛路的23號線,下午原定班次為7至10分鐘1班車,卻變成半小時1班車;來往興華邨至勵德邨的81號線,原本15至20分鐘1班車,變成50分鐘1班車。
鑑於新巴城巴早前股權易手,新公司要求員工放無薪假,又安排員工可以申請每日只上半天班,令人質疑此舉導致車長人手不足,引致嚴重脫班;亦有指新巴城巴早前因為節省資源而暫停兼職車長工作,但近日卻要求兼職車長上班以應付脫班問題。
新巴城巴回覆並未否認脫班一事,以及外界猜測的脫班原因,只表示知悉昨日(24日)有巴士乘客候車時間較長,對乘客構成不便致歉。新巴城巴稱,已檢視事件並採取改善措施,情況現已回復正常。
運輸署回覆指,就新巴城巴部分路線脫班問題,該署已即時要求新巴城巴跟進,並敦促其必須遵照獲批准的服務詳情營運,以及須視乎實際情況,在有需要時加強服務,疏導候車乘客及滿足乘客需求。該署會繼續密切監察新巴城巴的巴士服務情況,包括進行實地調查。
運輸署又指,過去6個月各專營巴士公司的整體脫班率為2.5%,該署會繼續透過審核營運報表及定期調查等監察巴士服務情況,亦會要求專營巴士公司分析脫班原因並改善。
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